Con el objetivo de ofrecer a los clientes una experiencia digital totalmente innovadora y agradable, la marca de vehículos Fiat abrió en Italia su primer showroom en la historia del metaverso.
Se trata de un showroom virtual en el que los interesados pueden encontrar el Fiat 500 edición La Prima by Bocelli. Además, para Fin de Año se tiene planificada la inclusión de las demás versiones de este modelo.
Fiat: showroom en Italia
Durante los primeros seis meses del 2023 se añadirán otros modelos más en el Fiat Metaverse Store. Este se logró gracias al trabajo colaborativo entre Touchcast y Microsoft.
Una de las grandes ventajas que tiene este showroom virtual es que ingresar a la tienda no es complejo. Para ello, el usuario no requiere ninguna aplicación móvil o el uso de un kit virtual, gafas 3D o avatares. Se trata de una plataforma compatible con la nube de Microsoft.
Este dispositivo inteligente tiene la capacidad de manejar todos los accesos. No obstante, es necesario hacer una reserva de visita con anticipación para ingresar a una hora específica.
Sin embargo, el factor humano no se eliminó por completo en este evento de Fiat. Al respecto, los usuarios serán recibidos por un asistente en vivo en el showroom, quien les guiará por el automóvil para que conozca todas sus características de primera mano.
Esto se basa en un configurador 3D innovador, en el que el cliente tiene la oportunidad de elegir el color del vehículo, el tipo de tapicería interior y algunos elementos específicos del vehículo, contando para ello con un asistente.
Para disfrutar en directo de la experiencia de conducción, los clientes pueden subir al Fiat 500 en la azotea del edificio Lingotto de Turín (Italia). Se estima que el próximo año esta experiencia se extienda a todos los países en los que existen concesionaros de esta firma de vehículos.