Si no sabes qué es concierge en un hotel, nosotros de lo explicamos. Se refiere a uno de los servicios que te ofrecen los hoteles de lujo, que te proporciona el apoyo que necesitas para aprovechar al máximo los atractivos turísticos del lugar.
¿Qué es concierge en un hotel?
Un concierge en un hotel es la persona que te ayuda en tu viaje, con el objetivo de garantizar que tus vacaciones sean como las soñaste. Este servicio es propio de los hoteles de primera clase. La persona especializada te ayuda a conseguir acceso VIP a los mejores clubes, boletos de teatro, reservaciones en restaurantes exclusivos, entre otros.
Por otra parte, el concierge en un hotel te sugiere los lugares que puedes visitar, según el tipo de turismo que realizas. Para ello, debe conocer qué presupuesto destinarás a esas actividades, pues así sabrá qué alternativas son las más adecuadas para ti.
Incluso, entre las actividades de este profesional también está la contratación del transporte para los clientes, como taxi, buses, transfer, vehículos alquilados, entre otros. Así mismo, te busca o cambia los boletos aéreos si lo necesitas, por lo que te evita posibles inconvenientes al respecto.
¿Dónde conseguir el concierge de un hotel?
Por lo general, el concierge del hotel se encuentra en la recepción o en el lobby, en un área específica para él. No obstante, algunos hospedajes exclusivos cuentan con uno en cada piso, por lo que debes preguntar por él para poder localizarlo.
Así mismo, actualmente se puede acceder a una aplicación de concierge, que algunos hoteles lujosos tienen a disposición de sus huéspedes. Esta figura es indispensable para las personas que viajan por cuestiones de negocios, formaciones o capacitaciones, quienes no tienen mucho tiempo para buscar los servicios extra que necesita para su actividad.
