Netflix es una de las plataformas de streaming más populares del mundo. El servicio cuenta en la actualidad con más de 200 millones de suscriptores en todo el mundo. Sin embargo, puede que llegue un momento en el que quieras cancelar tu suscripción, ya sea porque no estás satisfecho con el servicio, porque quieres ahorrar dinero, o prefieres probar otras opciones. Sea cual sea tu motivo, en este artículo te explicamos cómo cancelar Netflix de forma fácil y rápida, y qué consecuencias tiene hacerlo.
Cancelar suscripción: ¿Por dónde empezar?
Lo primero que debes saber es que cancelar tu suscripción a Netflix es un proceso muy sencillo, que puedes hacer en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. Una ventaja con esta plataforma es que no existe ningún tipo de compromiso ni permanencia, y puedes volver a activar tu cuenta cuando quieras. Además, al cancelar Netflix no pierdes el acceso a la plataforma de forma inmediata, sino que puedes seguir disfrutando del servicio hasta el final de tu periodo de facturación.
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¿Qué pasos debo seguir para terminar la membresía?
Para cancelar tu suscripción a Netflix, solo tienes que seguir estos pasos:
- Entra en la web de la plataforma e inicia sesión con tus claves.
- Accede al perfil principal de la cuenta (si cuentas con más de un perfil).
- Pulsa en tu foto de perfil (arriba a la derecha).
- Selecciona el apartado “Cuenta”.
- Haz clic en “Cancelar suscripción”.
- Pulsa en “Terminar cancelación” para finalizar el proceso.
Con estos simples pasos puedes cancelar tu suscripción a Netflix. Recibirás un correo electrónico de confirmación, y podrás ver la fecha en la que dejarás de tener acceso al servicio. Si cambias de opinión, puedes reactivar tu cuenta en cualquier momento antes de esa fecha, y seguir disfrutando de tu plan.
Dar de baja cuenta: ¿Es un proceso sencillo?
Como has visto, cancelar tu suscripción a Netflix es muy sencillo, pero puede que te preguntes si eso significa dar de baja tu cuenta por completo. La respuesta es no. Al cancelar tu suscripción, lo que haces es interrumpir el pago y el acceso al servicio, pero tu cuenta sigue existiendo, con toda tu información y tu historial de reproducción. Esto significa que si decides volver a Netflix, no tendrás que crear una cuenta nueva, sino que podrás recuperar tu antigua cuenta con solo iniciar sesión y actualizar tu método de pago.
¿Cuál es la forma más rápida de interrumpir el servicio?
Si lo que quieres es interrumpir el servicio de Netflix de forma inmediata, y no esperar hasta el final de tu periodo de facturación, hay una forma de hacerlo, pero solo si pagas tu suscripción a través de iTunes o Google Play. En ese caso, puedes cancelar tu suscripción desde la aplicación de iTunes o Google Play, y el servicio se interrumpirá al instante. Sin embargo, ten en cuenta que no recibirás ningún reembolso por el tiempo restante de tu suscripción, y que perderás el acceso a Netflix de forma definitiva.
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Anular suscripción: ¿Qué opciones tengo?
Ahora que ya sabes cómo cancelar tu suscripción a Netflix, puede que te preguntes si hay otras opciones disponibles, que no impliquen dar de baja el servicio por completo. La respuesta es sí. La plataforma ofrece la posibilidad de pausar tu suscripción, en lugar de cancelarla. En otras palabras, puedes interrumpir el pago y el acceso al servicio por un tiempo determinado, pero luego reanudarlo cuando quieras, sin perder tu cuenta ni tu información.
Desactivar cuenta: ¿Qué implicaciones tiene?
Para pausar tu suscripción solo tienes que seguir los mismos pasos que para cancelarla, pero en lugar de pulsar en “Terminar cancelación”, debes pulsar en “Pausar suscripción”. De esta forma, podrás elegir el tiempo que quieres pausar el servicio, que puede ser de 10 a 90 días. Durante ese tiempo, no se te cobrará ninguna cuota. Además, podrás reactivar tu suscripción en cualquier momento. Si no lo haces, el servicio se reanudará automáticamente al final del periodo elegido.
Pausar tu suscripción a Netflix tiene algunas ventajas sobre cancelarla, como por ejemplo:
No pierdes el acceso a Netflix de forma inmediata, sino que puedes seguir viendo el contenido hasta el final de tu periodo de facturación actual.
No pierdes ninguna oferta o promoción que hayas obtenido al suscribirte.
No tienes que preocuparte por recordar la fecha en la que quieres volver a Netflix.
Sin embargo, también tiene algunas desventajas, como por ejemplo:
No puedes cambiar de plan ni de método de pago mientras tu suscripción está pausada.
No puedes pausar tu suscripción si pagas a través de iTunes o Google Play, solo si pagas directamente a Netflix.
No puedes pausar tu suscripción por más de 90 días, y si quieres hacerlo, tendrás que cancelarla y reactivarla más tarde.
Finalizar pago: ¿Se puede hacer de forma automática?
Otra opción que tienes a tu disposición es finalizar el pago de tu suscripción a Netflix de forma automática, sin tener que cancelarla ni pausarla manualmente. Esto puede ser útil si quieres dejar de usar Netflix por un tiempo, pero no sabes cuánto, o si quieres evitar que se te cobre una cuota si no usas el servicio. Para hacerlo, solo tienes que seguir estos pasos:
Entra en la web de la plataforma e inicia sesión con tus claves.
Accede al perfil principal de la cuenta (si cuentas con más de un perfil).
Pulsa en tu foto de perfil (arriba a la derecha).
Selecciona el apartado “Cuenta”.
Haz clic en “Detalles de facturación”.
Pulsa en “Cancelar pagos automáticos”.
De esta forma, tu suscripción a Netflix seguirá activa, pero no se te cobrará ninguna cuota hasta que vuelvas a activar los pagos automáticos. Sin embargo, ten en cuenta que esta opción solo está disponible si pagas tu suscripción a través de PayPal, y que si no reactivas los pagos automáticos antes de que finalice tu periodo de facturación actual, perderás el acceso a Netflix.
¿Es posible dejar de pagar de inmediato?
Si quieres dejar de pagar tu suscripción a Netflix de forma inmediata, y no esperar hasta el final de tu periodo de facturación, hay una forma de hacerlo, pero solo si pagas tu suscripción a través de PayPal. En ese caso, puedes cancelar el pago recurrente desde tu cuenta de PayPal, y el servicio se interrumpirá al instante. Sin embargo, ten en cuenta que no recibirás ningún reembolso por el tiempo restante de tu suscripción, y que perderás el acceso a Netflix de forma definitiva.
Cancelar membresía: ¿Hay penalizaciones por hacerlo?
Finalmente, puede que te preguntes si hay alguna penalización por cancelar tu suscripción a Netflix, o si hay algún requisito que debas cumplir antes de hacerlo. La respuesta es no. Netflix no te cobra ninguna comisión ni te impone ninguna condición para cancelar tu suscripción. Puedes hacerlo en cualquier momento, sin ningún tipo de compromiso ni permanencia. Además, puedes volver a suscribirte cuando quieras, y recuperar tu cuenta y tu información.
¿Qué debo saber antes de cancelar mi membresía en Netflix?
Antes de cancelar tu suscripción a Netflix, hay algunas cosas que debes saber, para que no te lleves ninguna sorpresa:
Al cancelar tu suscripción, no pierdes el acceso a Netflix de forma inmediata, sino que puedes seguir disfrutando del servicio hasta el final de tu periodo de facturación.
En salud: Historia de las vacunas
Al cancelar tu suscripción, no borras tu cuenta ni tu información, sino que la conservas por si quieres volver a Netflix en el futuro. Esto es especialmente positivo para quienes tienen una cuenta desde hace tiempo y desean mantener sus datos generales y recomendaciones.
Ten en cuenta que antes de cancelar tu suscripción, puedes cambiar tu contraseña y cerrar la sesión en todos los dispositivos, para evitar que otras personas ingresen.
